Tutustu uuteen tekoälyapulaiseen – eKoulutusten apuri auttaa heti
Verkkokauppamme saa uuden, älykkään apulaisen! eKoulutusten apuri on AI‑pohjainen asiakaspalvelubotti, joka auttaa sinua löytämään vastaukset yleisimpiin kysymyksiin nopeasti, ja täsmällisesti – juuri silloin, kun sinulle sopii.
Apuri hyödyntää verkkokauppamme ajantasaista sisältöä, kuten ohjeita ja usein kysyttyjä kysymyksiä, ja tekee asioinnista sujuvampaa myös iltaisin ja viikonloppuisin, kun eKoulutusten asiakaspalvelu on suljettu. Se on käytettävissä aina, kun sinulle sopii.
Hyvä tietää
eKoulutusten apuri on tarkoitettu neuvontaan ja ohjaukseen. Se vastaa yleisellä tasolla eKoulutuksiin liittyviin kysymyksiin, kuten:
- koulutusten sisällöt, hinnat ja alennukset
- kirjautuminen ja käytön aloitus
- tilaamisen ohjeet
- kerta‑ ja kestotilausten periaatteet
eKoulutusten apuri täydentää asiakaspalveluamme ja tekee asioinnista entistä helpompaa – kokeile ja löydä vastaukset vaivattomasti!
Huomioi kuitenkin, että
- se ei käsittele henkilö‑ tai tilaustietoja
- se ei tee tilauksia
- se ei muuta tai peruuta tilauksia
Ethän siis syötä keskusteluun henkilö- tai tilaustietoja. Lisätietoja keskustelun tietosuojasta löydät tietosuojaselosteestamme.
Mikäli eKoulutusten apuri ei pysty auttamaan tai asiasi vaatii henkilökohtaisempaa palvelua, asiakaspalvelumme palvelee arkisin klo 8-16 osoitteissa ekoulutukset@rateko.fi / laskutus@ekoulutukset.fi.