Stödmaterial

Innan du lägger en beställning, se till att deltagarnas skattenummer har införts i byggbranschens skattenummerregister.

1. Logga först in om du vill beställa en fortlöpande prenumeration eller engångsbeställning mot faktura. Det går att göra en engångsbeställning med e-betalning utan att logga in. Om du är inloggad när du gör en beställning, blir det enklare att hantera beställningarna. Första gången måste du först registrera dig. Klicka på Logga in och fyll i dina uppgifter (antingen logga in eller registrera dig).

2. Sök sedan i butiken upp den kurs som du vill köpa till en eller flera deltagare.

3. Klicka på Lägg till i varukorg

4. Gå till vyn Varukorgen.

5. I vyn kan du se grundinformation om den valda kursen.

6. Klicka på knappen Fortsätt till beställningsuppgifter för att gå vidare till nästa steg.

7. Ange därefter uppgifter för alla de deltagare för vilka du vill beställa den utbildning du har valt.

Du kan mata in deltagare på två olika sätt:
– Manuellt på de rader som visas i butiken
– Importera alla deltagares data i en csv-fil

8. Bekräfta att de uppgifter du har uppgett stämmer och klicka på knappen Gå till kassan för att gå vidare till nästa steg.

9. Om du har en rabattkod, välj Klicka här och ange din kod. Tänk på att RT:s medlemsrabatt och rabatt för läroanstalter beräknas automatiskt för slutsumman, så det behövs ingen kod.

10. I det sista steget av beställningen ska du ange beställarens uppgifter samt betalningsinformation.

11. I slutet av sidan kan du se slutsumman för beställningen, inklusive rabatterna.

12. För att slutföra din beställning, bekräfta att du har läst Beställnings- och avtalsvillkoren och klicka på knappen Lägg beställning.

1. Klicka på Hantera beställningar > Fortlöpande prenumerationer.

2. Sök upp den fortlöpande prenumeration du önskar i listan och klicka på Visa beställning. Vid behov kan du hitta den fortlöpande prenumerationen efter ordernumret på följande sätt: Om numret på en fortlöpande prenumeration skulle vara 1234 skulle länken vara av formatet https://verkkokauppa.rateko.fi/se/my-account/view-subscription/1234.

3. Klicka på Avbryt.

5. Den fortlöpande prenumerationen har nu sagts upp och kommer inte längre att förnyas. Studiebehörigheten för deltagarna i beställningen gäller till slutet av innevarande faktureringsperiod.

4. Status för den fortlöpande prenumerationen ändras från Aktiv > Väntar på att avslutas.

1. Klicka på Hantera beställningar > Fortlöpande prenumerationer.

2. Sök upp den fortlöpande prenumeration du önskar i listan och klicka på Visa beställning. Vid behov kan du hitta den fortlöpande prenumerationen efter ordernumret på följande sätt: Om numret på en fortlöpande prenumeration skulle vara 1234 skulle länken vara av formatet https://verkkokauppa.rateko.fi/se/my-account/view-subscription/1234.

3. Sök upp den eller de studerande du önskar i listan och klicka på X-knappen efter den studerandes uppgifter.

OBS! Om det är den sista aktiva deltagaren med en fortlöpande prenumeration kommer systemet att be dig bekräfta borttagningen av den studerande och uppsägningen av den fortlöpande prenumerationen.

4. Ingen förnyelse kommer att genomföras för den studerande ifråga och inte heller kommer studiebehörigheten att förnyas nästa gång den fortlöpande prenumerationen förnyas.

5. Den studerandes studiebehörighet kvarstår dock till slutet av den aktuella faktureringsperioden.

1. 1. Klicka på Hantera beställningar > Deltagare.

2. Sök upp den deltagare du önskar i listan antingen genom att bläddra eller genom att använda sökfältet på sidan där du matar in namn eller skattenummer på den deltagare du söker efter.

3. Klicka på deltagarens namn för att öppna en lista över alla beställningar personen tillhör.

4. Klicka på X-knappen efter den fortlöpande prenumerationen där du vill säga upp förnyelsen av den aktuella studeranden.

OBS! Om det är den sista aktiva deltagaren med en fortlöpande prenumeration kommer systemet att be dig bekräfta borttagningen av den studerande och uppsägningen av den fortlöpande prenumerationen.

5. Ingen förnyelse kommer att genomföras för den studerande ifråga och inte heller kommer studiebehörigheten att förnyas nästa gång den fortlöpande prenumerationen förnyas.

6. Den studerandes studiebehörighet kvarstår dock till slutet av den aktuella faktureringsperioden.

1. Klicka på Hantera beställningar > Deltagare.

2. Sök upp den deltagare du önskar i listan antingen genom att bläddra eller genom att använda sökfältet på sidan där du matar in namn eller skattenummer på den deltagare du söker efter.

3. Klicka på deltagarens namn för att öppna en lista över alla beställningar personen tillhör.

1. Klicka på Hantera beställningar > Fortlöpande prenumerationer.

2. Sök upp den fortlöpande prenumeration du önskar i listan och klicka på Visa beställning.

Vid behov kan du hitta den fortlöpande prenumerationen efter ordernumret på följande sätt: Om numret på en fortlöpande prenumeration skulle vara 1234 skulle länken vara av formatet https://verkkokauppa.rateko.fi/se/my-account/view-subscription/1234.

1. Klicka på Hantera beställningar > Orderhistorik.

2. Sök upp den beställning i listan som du önskar och klicka på Visa beställning.

3. Det öppnas en vy över enstaka beställningar, sök upp avsnittet Fortlöpande prenumeration för beställning och klicka på Visa.

4. Klicka på Avbryt i vyn för den enstaka fortlöpande prenumerationen som öppnas.

5. Status för den fortlöpande prenumerationen ändras från Aktiv > Väntar på att avslutas.

6. Den fortlöpande prenumerationen har nu sagts upp och kommer inte längre att förnyas. 

OBS! Studiebehörigheten för deltagarna i beställningen gäller till slutet av innevarande faktureringsperiod.

Deltagaren får en inloggningslänk och lösenord för utbildningsmiljön via e-post och sms. Länken och lösenordet skickas till den adress och det nummer som finns i utbildningsmiljön. Om den studerande inte har någon profil i utbildningsmiljön med FO-numret i fråga, skapas den på basis av uppgifterna i beställningen. 

Den studerande loggar in på https://eperehdytys.mmg.fi/. För att logga in behövs ett skattenummer, FO-nummer och lösenord. Vid engångsbeställningar kan man logga in med telefonnummer, såvida man inte har angett sitt FO-nummer vid beställningen. Vid inloggningsproblem, vänligen kontakta eKoulutus kundtjänst ekoulutukset@rateko.fi.