Verkkokoulutukset suoritetaan 4.8.2026 alkaen RATEKO Akatemiassa

RATEKOn verkkokaupasta ostettavat verkkokoulutukset suoritetaan 4.8. alkaen uudessa RATEKO Akatemiassa. Uudistuksen tavoitteena on käyttäjäkokemuksen parantaminen: jatkossa kirjautuminen koulutukseen on yksinkertaisempaa, opiskelijan polku on selkeämpi ja mobiilikäytettävyys parempi. RATEKO Akatemia on rakennettu kotimaiseen Priima-oppimisympäristöön.

4.8.2026 RATEKOn verkkokaupassa ja koulutusympäristössä on käyttökatko, eikä tilauksia tai suorituksia voi tehdä. Tästä artikkelista voit lukea mitä muita vaikutuksia koulutusalustan vaihtumisella on tilaajalle ja koulutuksen suorittajalle.

Mitä vaikutusta muutoksella on tilaamiseen?

Muutoksella ei ole vaikutuksia tilaamiseen, vaan se tapahtuu kuten ennenkin osoitteessa https://verkkokauppa.rateko.fi/. Tilauksia ei kuitenkaan voi tehdä käyttökatkon aikana 4.8.2026.

Mitä vaikutusta muutoksella on koulutukseen kirjautumiseen?

Koulutussuorituksia ei voi tehdä käyttökatkon aikana 4.8.2026. Sen jälkeen koulutuksen suorittajan kirjautuminen koulutukseen muuttuu seuraavasti:

Sain tunnukset koulutukseen ennen 4.8.2026

RATEKO Akatemian kirjautumisosoite on http://akatemia.rateko.fi/ mutta myös vanha osoite toimii vuoden ajan muutoksesta. Käyttäjätunnus on koulutuksen suorittajan veronumero.

Ennen 4.8. lähetetty salasana ei toimi RATEKO Akatemiassa. Kirjautumissivulla on Unohditko salasanasi -painike, jolla voit tilata itsellesi uuden salasanan. Varmistathan, että salasanan alkuun tai loppuun ei tule ylimääräisiä välilyöntejä. Asiakaspalvelumme auttaa tarvittaessa osoitteessa ekoulutukset@rateko.fi.

Jos et ole vielä tehnyt koulutussuoritusta tämän tilauskauden aikana, siirtyy voimassa oleva kurssin suoritusoikeus RATEKO Akatemiaan. Siirron jälkeen suoritus pitää aloittaa alusta, joten keskeneräiset suoritukset on hyvä suorittaa loppuun ennen muutosta.

Jos olet jo suorittanut koulutuksen ennen 4.8., aktivoituu uusi suoritusoikeus, kun sinulle tehdään uusi tilaus, tai kestotilaus uusiutuu. Saat tällöin uudet tunnukset sähköpostilla ja tekstiviestillä.

Sain tunnukset koulutukseen 4.8.2026 jälkeen

Saat tekstiviestillä ja sähköpostilla linkin ja tunnukset järjestelmään. Kirjautumisosoite on http://akatemia.rateko.fi/

Saat tiedon tekstiviestillä ja sähköpostilla, kun sinut on lisätty kurssille RATEKO Akatemiassa tai kurssipääsysi on kestotilauksen myötä uusiutunut. Jos et ole saanut tunnuksia RATEKO Akatemiaan edellisen kahden viikon aikana, saat myös uudet kirjautumistunnukset.

Mistä löydän todistuksen koulutussuorituksesta?

Suoritus ennen 4.8.2026

Hyväksytysti suoritetusta todistuksesta on lähetetty todistus koulutuksen suorittajan sähköpostiin. Mikäli todistus ei löydy sähköpostista, ole yhteydessä asiakaspalveluumme.

Suoritus 4.8.2026 jälkeen

Koulutuksen suorittaja saa koulutussuorituksestaan todistuksen ja se on ladattavissa RATEKO Akatemiasta. Sitä ei lähetetä automaattisesti sähköpostilla suorittajalle, kuten aiemmin. Todistus on ladattavissa järjestelmästä myös myöhemmin. Asiakaspalvelu voi ohjeistaa todistuksen lataamisessa, mutta emme saa ladattua todistuksia suorittajan puolesta.

Mitä vaikutusta muutoksella on suoritusten näkymiseen eri järjestelmissä?

Koulutussuoritukset näkyvät jatkossakin verkkokaupassa tilaajalle vuoden ajan tilauksesta tai kestotilauksen voimassaolon ajan. Lisäksi ne näkyvät Vastuu Groupin sähköisissä järjestelmissä ja Zeronissa kuten ennenkin. Muutoksen yhteydessä suoritustietojen näkymisessä voi kuitenkin olla tilapäisiä häiriöitä. Asiakaspalvelumme auttaa tarvittaessa osoitteessa ekoulutukset@rateko.fi.