Datavetoinen kasvu KIRA-yrityksissä -koulutus tarjoaa käytännönläheistä osaamista datan, tekoälyn ja digitaalisten työkalujen hyödyntämiseen rakennusalan liiketoiminnassa. Koulutuksessa opit käyttämään yrityksessä kertyvää dataa myynnin, asiakashankinnan, asiakkuuksien kehittämisen ja päätöksenteon tukena.
Koulutus on suunnattu rakennusalan mikroyrityksissä sekä pienissä ja keskisuurissa yrityksissä työskenteleville. Se sopii erityisesti yrittäjille, myynnin ja markkinoinnin ammattilaisille, yritysten asiantuntijoille ja työnjohdolle sekä kaikille, jotka haluavat kehittää osaamistaan datan hyödyntämisessä.
Koulutus muodostuu kolmesta moduulista:
Datan käsittely, tekoäly, ohjelmistot ja kyberturvallisuus, 5 osp
- datan keräämisen, käsittelyn ja hyödyntämisen perusteet
- datan luotettavuuden arviointi, mittarit ja raportointi
- tekoälyn käyttötavat rakennusalan mikro- ja pk-yrityksissä
- ohjelmistojen ja digitaalisten työkalujen hyödyntäminen
- tietosuoja, kyberturvallisuus ja vastuullinen datan käyttö.
Datapohjainen ja digitaalinen uusmyynti ja asiakashankinta, 5 osp
- asiakasdatan hyödyntäminen asiakasymmärryksessä ja segmentoinnissa
- digitaalisen asiakashankinnan käytännöt
- monikanavainen myynti ja markkinointi
- myynnin mittarit, kokeilut ja tulosten arviointi
- oman yrityksen uusmyynnin tai asiakashankinnan toimintamallin kehittäminen.
Datapohjainen lisämyynti, asiakashallinta ja asiakaskokemus, 5 osp
- asiakkuuksien johtamisen ja CRM-ajattelun perusteet
- asiakaspolkujen jäsentäminen
- datan hyödyntäminen lisämyynnissä ja asiakassuhteiden kehittämisessä
- asiakaskokemuksen mittaaminen
- yrityskohtaisen asiakkuuksien kehittämisen mallin rakentaminen.
Voit suorittaa yhden, kaksi tai kaikki kolme moduulia oman työsi, yrityksesi tarpeiden ja kiinnostuksesi mukaan.
Koulutuksen jälkeen:
- ymmärrät, miten dataa voidaan kerätä, arvioida ja hyödyntää liiketoiminnassa
- tunnistat tekoälyn ja digitaalisten työkalujen käyttömahdollisuuksia rakennusalalla
- osaat hyödyntää asiakasdataa myynnin ja markkinoinnin kohdentamisessa
- osaat kehittää datapohjaista uusmyyntiä ja asiakashankintaa
- ymmärrät asiakkuuksien johtamisen ja asiakaskokemuksen kehittämisen perusteet
- osaat huomioida tietosuojan, kyberturvallisuuden ja vastuullisuuden datan käytössä
- saat konkreettisia toimintamalleja oman yrityksesi toiminnan kehittämiseen.
Koulutukseen on jatkuva haku. Ensimmäinen moduuli julkaistaan lokakuussa 2026, toinen marraskuussa 2026 ja kolmas joulukuussa 2026. Opiskeluoikeus on voimassa elokuuhun 2027 saakka. Koulutus suoritetaan verkossa aika- ja paikkariippumattomasti, joten voit opiskella joustavasti työn ohessa.
Koulutus on osallistujille maksuton. Tutkinto-opiskelijat voi hakeutua tähän koulutukseen.
Koulutus on Jatkuvan oppimisen ja työllisyyden palvelukeskuksen (Jotpa) rahoittama. Palvelukeskus edistää työikäisten osaamisen kehittämistä ja osaavan työvoiman saatavuutta. Palvelukeskuksen toimintaa ohjaavat opetus- ja kulttuuriministeriö sekä työ- ja elinkeinoministeriö.
