Tilaajan ohje

  1. eKoulutukset tilataan Ratekon verkkokaupassa, https://verkkokauppa.rateko.fi
  2. Rekisteröidy verkkokauppaan: https://verkkokauppa.rateko.fi/my-account/edit-account/. Käyttäjätunnuksena on sähköposti. Tilaaja asettaa itse itselleen salasanan. 
  3. Lisää haluamasi koulutus ostoskoriin verkkokaupassa https://verkkokauppa.rateko.fi/
  4. Mene ostoskoriin napauttamalla ostoskori-ikonia. Huomaa: rekisteröinti ja kirjautuminen ennen tilaustietoihin jatkamista.
  5. Valitse Jatka tilaustietoihin.
  6. Valitse koulutukseen osallistujien määrä. 
  7. Lisää osallistujan tiedot. Osallistujatiedot tulee täyttää huolellisesti ja oikein, jotta järjestelmästä voidaan lähettää osallistujalle kirjautumisohjeet ja tunnukset koulutukseen. 
  8. Voit tarkistaa tilauksen yhteydessä, onko henkilöt lisätty Ilmoita-palveluun Tarkista nyt-painikkeesta.
  9. Valitse maksutapa alasvetovalikosta ja syötä sen jälkeen laskutustiedot. Laskutustiedot ovat tilauskohtaisia.
  10. Verkkokaupasta kirjaudutaan ulos Tilausten hallinta -välilehdeltä kohdasta Kirjaudu ulos.

Kuvallinen ohje koulutuksen tilaamisesta: Avaa tästä

Jatkuva ja kertatilaus

Jatkuva tilaus

Kertatilaus

Tilausten ja suoritusten hallinta

Maksutavat

Lisäohjeita

Usein kysytyt kysymykset: https://rateko.fi/ekoulutus/eperehdytys/usein-kysytyt/

Asiakaspalvelun yhteystiedot

eKoulutusten asiakaspalvelu

Avoinna arkisin klo 8.00-16.00
09 1299 345
ekoulutukset@rateko.fi
laskutus@ekoulutukset.fi